«Численность населения в Молдовы равняется численности жителей Киева. Поэтому неудивительно, что уровень развития маркетинга и рекламы там предсказуемо не очень высокий в силу узости рынка. Но интересные примеры, наверняка найдутся», - думала я по дороге в одну из столиц виноделия.

Молдова -- государство, более двух лет спокойно живущее без президента. Страна с самыми большими в Европе виноподвалами и самой маленькой армией, с низким уровнем преступности и правом на ношение оружия для простых граждан. Кишенэу -- столица без автомобильных пробок и с бесплатным WiFi во всех парках...

            Провести тренинг в Кишенэу меня пригласили по рекомендации Игоря Манна, поэтому я без колебаний согласилась.  School of Business Communications  встретила европейской организованностью и молдавским гостеприимством.

Я заранее попросила участников тренинга подготовить местные примеры. В маркетинговой среде Молдовы на равных действуют два языка русский и румынский (родственный итальянскому). Поэтому, некоторые примеры, очень подходящие для национального рынка, не будут для вас очевидными, но я, все-таки, постараюсь донести их прелесть.

Начну с «говорящих» названий:

«BusinessClass» (журнал понятно, о чем и для кого). Правда, слоган у них «Знамя новой молдавской буржуазии», явно  «саллюзили» у украинского «Бизнеса».

"Город мастеров" (не сложно догадаться, что это строительный торговый центр).

«Naturalis» (румынское название соков, понятное всем постсоветским потребителям).

«MallDOVA» (название торгового центра - хорошо обыгранное созвучие с названием страны).

Меня особо порадовала "ZOLUŞCA"-- сеть специализированных магазинов бытовой химии и косметики. Тем более, что нейм создан более 12 лет назад. И слоган у нее очень удачный: "Доверьте свои заботы Золушке".

Участники тренинга посчитали лучшим дебютом выведение на рынок новой марки вина «Fabula».  (Как вы считаете: эта марка может быть позитивно воспринята на постсоветском пространстве?) Молдавские коллеги среди любимых назвали магазины бытовой техники «Bomba», объяснив: «там бомба, какие низкие цены!»

Местная марка молочных продуктов называется «Alba» -- белая. И в этой марке линейка йогуртов называется "Yoli" (думаю, наши потребители так же легко догадались бы, что это за продукт, увидев его на полке).

И последний пример молдавского нейминга: «Filletti».(Правда, вы не удивлены, что под этим название предлагают мясную продукцию?) Для молдавского рынка так же важно, что это мимикрия под итальянцев. Якобы некая семья колбасников Филетти обосновалась в Молдове и делает колбасу по семейный рецептам.

Один из немногих удачных примеров брендинга в Молдове связан... (не угадали, не с вином))) -- с водой!

В отличие от Украины, у нашей южной соседки легендарных полезных источников практически нет.  Поэтому бренд пришлось создавать с нуля. Если честно, нейм меня приятно удивил: «ОМ»(в переводе с румынского -- человек).

К сожалению, на этой иллюстрации почти не видно изюминки упаковки -- по низу бутылка по кругу оформлена выпуклыми аналогами знаменитого рисунка человека Леонарда да Винчи.

Мне очень понравилось столь тонкое напоминание о том, что все мы на 70% процентов состоим из воды. Системно выглядит и вся политика бренда, активно пропагандирующего здоровый образ жизни.

Теперь расскажу о бизнес-победе над Макдоналдсом. Фаст-фудов этой сети в Молдове всего 4. (Для сравнения, в Киеве -- 25.)

А первенство на внутреннем рынке быстрой еды уверено держитат рестораны «La placinte» и Andy's Pizza, принадлежащих одной компании. Плацында (так его называют русскоязычные) -- название молдавской национальной выпечки. Если бы аналогичное по концепции название создавалось в Украине, то это было бы «На вареники», в Италии «На пиццу».

Посетив одно из 10 заведений сети «La placinte» я сделала следующие выводы о причинах победы местного бренда над глобальным монстром:

1). предложение популярных блюд местной кухни;

2). широкий ассортимент общеевропейских рецептов, более полезных, чем американский фаст-фуд;

3). обслуживание официантами (причем расторопное и ловкое).

Есть и еще одно отличие местной сети: в ней предлагают вино на разлив. Но после некоторых размышлений и знакомства с местной традицией потребления, я решила, что это не УТП. Потребление алкоголя далеко не главная причина посещения «La placinte».